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Kategorie: Business Lounge

Sommerfest mit Babyelefant

Sollen wir oder sollen wir nicht? Das haben wir wirklich lange überlegt. Und wir haben uns für JA entschieden!

Das legendäre ÖMG Sommerfest wird also auch im COVID Jahr stattfinden – outdoor und mit genügend Abstand.
Selbstverständlich haben wir auch für Schlechtwetter eine gute Lösung parat.

Wir freuen uns schon jetzt sehr darauf, unsere Mitglieder endlich wieder live und in Farbe treffen zu können, auf gute Gespräche und das ein oder andere Getränk…

Wann und wo

Donnerstag, 27. August 2020
ab 17:17 Uhr

PSV Lounge, Dampfschiffhaufen 2, 1220 Wien

Bitte melden Sie sich rechtzeitig an. Sie wissen schon: Corona :).

Marketing-Sprechstunde: Wandel im Handel?

Wie haben sich der digitale Wandel und die wirtschaftliche Situation der letzten Monate auf den Handel ausgewirkt?

Die „Marketing-Sprechstunde“ ist ein digitales, interaktives Format von Experten für Experten, in der aktuelle Themen hinterfragt, diskutiert und gern auch beplaudert werden sollen. Kein klassisches Podium mit Fragen aus dem Publikum, sondern eine Gesprächsrunde, in der alle auf Augenhöhe mitreden, Fragen stellen, ihre Meinung oder Expertise teilen.

Shopping – Ein Lockdown als Katalysator

Die letzten 4 Monate haben den Wandel im Handel, der schon absehbar war, erheblich beschleunigt. Dabei wird vor allem eines deutlich: Erfolge von gestern zählen nicht mehr und selbst wer heute noch gut dasteht, muss trotzdem dynamisch und am Puls des Kunden bleiben.

Maimuna Mosser erzählt, wie IKEA die Herausforderungen der letzten Monate gemeistert hat. Gemeinsam mit Manfred Gansterer diskutiert sie mit den Teilnehmern unter anderem die folgenden Fragen:

  • Macht der digitale Wandel den Konsumenten mächtiger denn je?
  • Wie geht es Händlern mit der Omnichannel-Verknüpfung von online und stationärem Laden?
  • Welche Chancen haben österreichische Händler gegen Amazon?
  • Wie nachhaltig haben die letzten Monate das Kaufverhalten der ÖsterreicherInnen verändert? Wie sehen die Customer Journeys aus?
  • Wie können neue Angebote des Handels aussehen, die auf die geänderten Kundenbedürfnisse eingehen?
  • Wie schätzen wir den Ausblick auf den Herbst und auf das Weihnachtsgeschäft 2020 ein und wie können sich Händler darauf vorbereiten?

Wir freuen uns auf einen spannenden Gedankenaustausch!

Wann: Donnerstag, 09. Juli 2020, 17:30 Uhr
Wo: Wo immer Sie es bequem haben und eine gute Internetverbindung verfügbar ist

Anmeldung

Marketing: Was kommt, was bleibt, was geht?

Wie hat sich Marketing und damit verbunden die Position des Chief Marketing Officers seit COVID-19 verändert?

Diese Frage stellten am 17. Juni Barbara Rauchwarter und Sabrina Oswald den teilnehmenden Marketern.

Wie gestaltet sich aktuell die Situation für Chief Marketing Officer?

Generell ist bei der Ausgestaltung der Position noch Luft nach oben. Während sich der Fokus auf den Kunden etwas verändert hat, hielten eher weniger Teilnehmer die Neudefinition des Berufsbildes für notwendig.

Einigkeit herrschte in der Ansicht, dass kaum etwas die Digitalisierung in Unternehmen so sehr vorangetrieben hat, wie die Krisensituation der letzten Monate. Viele Unternehmen waren jedoch nicht gut vorbereitet und haben digitale Neuerungen schlichtweg verschlafen.

Über den Stellenwert der Medien in Krisensituationen wurde länger diskutiert. Barbara Rauchwarter präsentierte kurz die Ergebnisse einer Studie zum Informationsverhalten der Österreicher in Corona-Zeiten.
Mehr als die Hälfte informiert sich demnach täglich über Social Media. Meistgenutzte Informationsquelle zur Corona-Krise ist aber der ORF.

Die Medien hatte eine wichtige, wenn auch schwierige Aufgabe in Krisenzeiten. Sie galten nicht nur als das Sprachrohr der Regierung, um Inhalte diverser Pressekonferenzen zu verlautbaren, sondern sollten diese auch noch kritisch hinterfragen. Dieser Doppelrolle gerecht zu werden, war nicht immer einfach.

Für Interessierte bieten wir hier den Mitschnitt dieser Marketing-Sprechstunde zur Nachverfolgung an:

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Marketing-Sprechstunde: Marketing in der „neuen Normalität“

Wie wird sich Marketing in der „neuen Normalität“ verändern? Braucht es einen neuen Ansatz?

Die „Marketing-Sprechstunde“ ist ein digitales, interaktives Format von Experten für Experten, in der aktuelle Themen hinterfragt, diskutiert und gern auch beplaudert werden sollen. Kein klassisches Podium mit Fragen aus dem Publikum, sondern eine Gesprächsrunde, in der alle auf Augenhöhe mitreden, Fragen stellen, ihre Meinung oder Expertise teilen.

Was kommt, was bleibt, was geht? Marketing in der „neuen Normalität“.

Wir schauen nicht in die Glaskugel, sondern ventilieren, was Gespräche mit Kunden, UnternehmerInnen, CEOs, … der letzten Wochen aufgezeigt haben. Gerade in den Führungsetagen wird der Wind aktuell rauer. Entscheidungen, die Unternehmen und deren Portfolio absichern sollen, stehen an. Und damit Veränderungen zusätzlich zur ohnedies allgegenwärtigen Digitalisierung.

Barbara Rauchwarter und Sabrina Oswald diskutieren mit Teilnehmern unter anderem die folgenden Fragen:

  • Wohin entwickelt sich die Wirtschaft?
  • Wie geht’s weiter mit dem Homeoffice, werden wir dauerhaft nur mehr zoomen, teamsen etc?
  • Wann gibt’s wieder reale Business-Events, Messen, Kongresse?
  • Wie verhalten sich User im digitalen und analogen Umfeld?
  • Wie erhält oder gewinnt man ihr Vertrauen? 
  • Welche Rolle spielen klassische Medien, die in Corona-Zeiten viel an Reichweite gewonnen, aber meist viel an Werbeumsatz verloren haben?
  • Und was bedeutet all das künftig für Marketer?

Wir freuen uns auf einen interessanten Gedankenaustausch und Ihre Anmeldung!

Wann: Mittwoch, 17. Juni 2020, 17:30 Uhr
Wo: Wo immer Sie es bequem haben und eine gute Internetverbindung verfügbar ist

Anmeldung

Digitale Kundenbindung in Zeiten von COVID-19

Wie funktioniert Kundenbindung in Krisenzeiten?

Warum empfinden wir die „Corona-Krise“ viel heftiger, als beispielsweise die Finanzkrise 2008? ÖMG-Vorstand Jan Gorfer meint: „Die Real-Life Economy wurde extrem schnell aus dem Spiel genommen, Supply Lines wurden gekappt, was zu einer extrem gesteigerten Nachfrage nach bestimmten Produkten führte – Beispiel Klopapier. Darüber hinaus wurde unsere Bewegungsfreiheit drastisch eingeschränkt, was für uns alle eine gänzlich neue Situation darstellt.“
Zudem betrifft diese Krise nicht nur eine Branche, sondern ist über so gut wie alle Branchen hinweg spürbar.

Hat sich nun die Erwartungshaltung von Kunden an Unternehmen verändert?
Ja, sind sich die Gesprächsteilnehmer einig. Aufgrund der ungewissen Situation, unzähliger neuer Regelungen und Ausnahmen dieser Regelungen herrscht ein gesteigertes Informationsbedürfnis. Um sämtliche Informationen an Kunden zu streuen, bieten sich digitale Kanäle geradezu an.

Positiv wahrgenommen wurde die Akzeptanz der Kunden. Viele erkennen nun, dass auch in Unternehmen Menschen sitzen, mit denen man kommuniziert. Viele Unternehmen erfahren nun Wertschätzung von ihren Kunden, sei es persönlich am POS oder digital.

Medienberichte:

cash.at

Marketing-Sprechstunde: Digitale Kundenbindung


Der Digitalisierungs-Push der letzten Monate hat auch Einfluss darauf, wie wir mit unseren Kunden und Konsumenten kommunizieren.

Die „Marketing-Sprechstunde“ ist ein digitales, interaktives Format von Experten für Experten, in der aktuelle Themen hinterfragt, diskutiert und gern auch beplaudert werden sollen. Kein klassisches Podium mit Fragen aus dem Publikum, sondern eine Gesprächsrunde, in der alle auf Augenhöhe mitreden, Fragen stellen, ihre Meinung oder Expertise teilen.

Neue Chancen in der digitalen Kundenbindung

Die Digitalisierung bietet uns Chancen, auch Kundenbindung neu zu denken und zu adaptieren.

Jan Gorfer diskutiert mit Teilnehmern Fragen wie:

  • Was ist diesmal eigentlich so anders im Vergleich zu sonstigen Krisen?
  • Wie hat sich die Erwartungshaltung der Kunden an Unternehmen verändert?
  • Was haben Unternehmen bisher gut gemacht, was weniger?
  • Welche Innovationen sind entstanden, welche Trends haben sich etabliert?
  • Wie kann ich das digitale Momentum für mein Unternehmen nutzen, um meine Kunden nachhaltig zu binden?

Wir freuen uns auf einen interessanten Gedankenaustausch. Nutzen Sie das vielschichtige Netzwerk der Österreichischen Marketinggesellschaft um neue Gedankenanstöße zu erhalten.

Bitte melden Sie sich an, Sie erhalten direkt im Anschluss ein E-Mail, das den Teilnahmelink enthält.

Anmeldung

Wann: Mittwoch, 20. Mai 2020, 17:30 Uhr
Wo: Wo immer Sie es bequem haben und eine gute Internetverbindung verfügbar ist

Führen in der Krise. Führen trotz der Krise. Führen durch die Krise.

Am 6. Mai fand die ÖMG Marketing-Sprechstunde zum Thema Leadership statt. Evelyn Herl und Alexander Oswald diskutierten mit den Teilnehmern Herausforderungen an Führungsrollen in Krisenzeiten.

Wie halten wir am besten Kontakt mit unserem Team? Wie empfinden wir die teilweise privateren Einblicke durch die Home-Office-Situation? Wie halten wir die Motivation aufrecht?

Die Ergebnisse unserer Umfrage während der Diskussion möchten wir Ihnen gerne präsentieren:

Die persönliche Grundstimmung ist deutlich positiv.
Kunden sind aktuell die größte Herausforderung.
Die Stimmung im Team ist gut, nicht zuletzt auch, weil vertrauliche Home-Office-Begleiterscheinungen (wie Kinder im Hintergrund) zu mehr Verständnis füreinander geführt haben.
Der Kontakt zu Kunden und Partnern ist großteils schwieriger geworden. Etliche arbeiten in Kurzarbeit und sind schlecht erreichbar.
Der wirtschaftliche Ausblick aus Marketer-Sicht: eher trüb.

Wir freuen uns, Sie bei der nächsten Marketing-Sprechstunde wieder begrüßen zu dürfen.

Marketing-Sprechstunde: Leadership in Krisenzeiten

Führen in der Krise. Führen trotz der Krise. Führen durch die Krise.

Die „Marketing-Sprechstunde“ ist ein digitales, interaktives Format von Experten für Experten, in der aktuelle Themen hinterfragt, diskutiert und gern auch beplaudert werden sollen. Kein klassisches Podium mit Fragen aus dem Publikum, sondern eine Gesprächsrunde, in der alle auf Augenhöhe mitreden, Fragen stellen, ihre Meinung oder Expertise teilen.

Führen in der Krise. Führen trotz der Krise. Führen durch die Krise.

Ein sehr aktuelles Thema, verteilen sich doch Teams und Mitarbeiter derzeit auf mehrere Home Office Arbeitsplätze mit unterschiedlicher technischer Ausstattung.

Evelyn Herl und Alexander Oswald diskutieren mit Teilnehmern Fragen wie:

  • Ich als Leader – wie gehe ich persönlich damit um, was kann ich persönlich dazu beisteuern?
  • Führen des Teams – wie helfe ich dem Einzelnen, wie bewältigen wir es gemeinsam, wie kommen wir weiter in der Veränderung?
  • Führen nach Außen – wie trete ich gegenüber Kunden und Partnern auf, worauf fokussieren wir?

Wir freuen uns auf einen interessanten Gedankenaustausch. Nutzen Sie das vielschichtige Netzwerk der Österreichischen Marketinggesellschaft um neue Gedankenanstöße zu erhalten.

Bitte melden Sie sich an, Sie erhalten von uns dann kurz vor der Veranstaltung ein Mail mit einem Teilnahmelink.

Anmeldung

Wann: Mittwoch, 06. Mai 2020, 17:30 Uhr
Wo: Wo immer Sie es bequem haben und eine gute Internetverbindung