Im Herbst 2002 wurde die Österreichische Marketing-Gesellschaft als assoziierter Verband zum Deutschen Marketing-Verband gegründet. Das 10-Jahres-Jubiläum unseres Bestehens machen wir heuer zum Programm und betrachten Markeninszenierungen / Markenerlebnisse hüben wie drüben. Das Verhältnis der “Piefkes” und “Ösis” ist jedoch nicht immer friktionsfrei. Trotz oder wegen der geografischen Nähe, der gemeinsamen Sprache, Kultur und Mentalität sowie einem sehr ähnlichen Rechtssystem gestaltet sich der Umgang mit dem großen Nachbarn mitunter verkrampft.

Doch nicht die Emotionen zwischen Deutschland und Österreich werden beim 7. Österreichischen Marketing-Tag im Vordergrund stehen, sondern der emotionale Zugang im Marketing, in der Markenführung und Kundenbindung der beiden Länder.

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WEITERSAGEN

Gewinn-Herausgeber Prof. Dr. Georg Wailand zu Gast in der Business Lounge.

Zum 10-Jahres-Jubiläum lud die ÖMG zum Top Thema mit einem Top-Referenten. Niemand geringerer als Prof. Wailand selbst zeichnete unter dem Motto “Dichtung und Wahrheit” kompetent, pointiert und klarsichtig ein aktuelles Bild der Finanzbranche.

ÖMG-Vizepräsidentin Gabriele Stanek gab in ihrer Begrüßungsansprache einen kurzen Rückblick auf die Gründungsgeschichte der ÖMG vor einem Dezennium. Und schon damals zählten Georg Wailand und der GEWINN als Co-Veranstalter der ersten Business Lounge zu den Geburtshelfern der ÖMG.

“Der Lack ist ziemlich ab”, urteilt Georg Wailand, Branchenkenner, Herausgeber des GEWINN und stellvertretender Chefredakteur der Kronen Zeitung, über die Finanzbranche. Doch der Blick des Finanzexperten in die Zukunft fällt trotz “Casino-Kapitalismus” optimistisch aus.

“Die Situation auf den Finanzmärkten hat sich in den vergangenen 3 Jahrzenten dramatisch verändert”, lautet die zentrale Aussage von Georg Wailand, der mit seinem  Wirtschaftsmagazin heuer selbst das dreißig -Jahres-Jubiläum begeht.. Als er 1982 den GEWINN gründete, galten Wallstreet und die Börsen noch als Institutionen und die Banken in aller Welt als “Hort der Sicherheit” und unerschütterliche Unternehmen. Wailand: “Dort schien das Geld gut aufgehoben.” Und launi fügt der Wirtschaftsjournalist und Unternehmer hinzu, ein Banker als Bräutigam war damals in jeder Familie willkommen.

Doch nicht nur die Skandale um die vermeintlichen Finanzgenies Bernhard Madoff, Nick Leason oder die Refco- und die Lehman-Pleite hätten die Finanzwelt erschüttert, sondern auch Ereignisse im eigenen Land wie beispielsweise Meinl European Land.
Und Derivate, deren Werte in Einzelfällen den Realwert um das bis zu 1.200-fache übersteigt, seien möglicherweise ein “Bombengeschäft für die Banken. Aber es stellt sich die Frage, ob sie der Realwirtschaft nutzen.” Zahlreiche Entwicklungen in der Finanzwelt und unzureichende Kontrolle durch Staat oder die EU hätten zu einem “Casino-Kapitalismus” geführt, meint Wailand.

Kritisch äußert sich Wailand auch zu Hedgefonds sowie der “Abzocke mit Rohstoffen”. Rating-Agenturen seien nicht die hehre und interessenfreien Institutionen, als die sie sich selbst gerne präsentieren würden. Wailand: “Aus US-Sicht sieht manches anders aus als aus der europäischen Sicht. Und das Timing bei so manchen Abwertungen von Staaten legt den Gedanken nahe, dass durchaus auch geschäftliche Interessen dahinterstecken.”

“Spekulanten” und “Banken” würden seither verallgemeinernd und anonymisierend als “böse” hingestellt. Doch weder Spekulation noch der Handel mit Aktien sei generell etwas schlechtes, urteilt Wailand. “Billige Sager” wie “Die Banken sollen bluten” würden das Problem nur vereinfachen, denn letztendlich “werden immer die Kunden zahlen oder die Steuerzahler”. Wailand meint daher: “Die Börse braucht Regeln, aber sie braucht auch Kapital, um die Wirtschaft in Schwung zu halten.”

Ein Blick auf die Aktienmärkte zeigt, dass sich die Situation durchaus stabilisiert habe, so Wailand. Besonders der Wahlkampf in den USA wirke sich positiv auf die Märkt aus: “Wahljahre sind immer gute Aktienjahre.” Zudem würden Werte wie Apple, IBM, Philipp Morris und Starbucks, aber auch heimische Unternehmen wie AMAG, OMV, Lenzing oder Schoeller Bleckmann Oilfield zeigen, welches Potenzial nach wie vor in Aktienanlagen stecken würden. Im Geldmarkt sieht Wailand hingegen keinen Aufschwung bei den Zinsen: “Die Zinsen bleiben auch in den nächsten drei Jahren unten, weil die einzelnen Staaten zu stark verschuldet sind.”

Der kurzweiligen Rede im Saal Centrope des Raiffeisen-Hauses folgten gespannt: ÖMG-Gastgeber Gabriele Stanek, Clement Kabana und Verena Heger, sowie Helmut Hanusch (Verlagsgruppe News), Joachim Feher (Mediacom), Raimung Jacoba (Gewinn), Helmut Almhofer (2-morrow), Franz Chalupecky (ABB AG), Markus Eisl (Raiffeisenlandesbank NÖ), Michael Graf (RMS), Ossi Greil (Diabla Media), Konrad Maric (Maric & Rinaldin), Eleonora Janotta (Wien Energie), Florian Skala (IP Österreich), Sabine Unterweger (comunicative PR), Erich Schönberg (Styria Multi Media), Roland Pessenlehner (Multibus), Andreas Sachs (SooM Managementberatung), Christine Grünwald (Kurier), Franz Kaiser (Kaiser Communications), Albert Sachs (Österreich) und viele mehr.

WEITERSAGEN

„Das Menschenleben ist aus Ernst und Spiel zusammengesetzt, und der Weiseste und Glücklichste verdient nur derjenige genannt zu werden, der sich zwischen beiden im Gleichgewicht zu bewegen versteht.“ Mit diesem Goethe-Zitat eröffnete Andreas Cieslar seinen spannenden Vortrag zum Thema Glückspiel. „Spiel muss Spiel bleiben, sonst geht es in die falsche Richtung“, betonte der langjährige Marketingleiter der Casinos Austria. Denn seine Branche sei natürlich in einem vielfältigen Spannungsfeld angesiedelt und diese gelte es zu entschärfen.

Cieslar verdeutlichte nicht nur, wie sich die Casinos Austria in einem gesellschaftspolitisch nicht immer friktionsfreien Markt behaupten. Das traditionsreiche Unternehmen stünde vor ganz anderen Herausforderungen, nämlich vor einem Markt, der sich aktuell in einem massiven Umbruch befindet. Ausschlaggebend dafür seien die neuen gesetzlichen Bestimmungen für den Glücksspielmarkt in Österreich.
„Ab 2012 erhalten wir drei weitere standortgebundene Lizenzen und dürfen von 12 auf 15 Casinos in Österreich aufstocken. Neu ist auch, dass Poker nicht mehr als Geschicklichkeitsspiel eingestuft wird, sondern ein Glücksspiel ist und in einer europaweiten Ausschreibung eine einzige Pokerlizenz für ganz Österreich vergeben wird“, verdeutlichte Cieslar die neuen gesetzlichen Rahmenbedingungen. Zudem will das Finanzministerium künftig sicherstellen, dass Spielautomaten in Österreich nicht illegal betrieben werden. Immerhin wird die Zahl der nicht registrierten Automaten auf landesweit 10.000 geschätzt. Diese Automaten müssen daher an das Bundesrechenzentrum angeschlossen werden und können so direkt kontrolliert werden.
Rund 2,4 Millionen Besucher verzeichnen die Casinos Austria pro Jahr. Nach einem groben Raster werden diese „Kunden“ in drei Kategorien eingeteilt: den Ausgehgast, den Frequenzgast und den Key Account. Die Österreicher liegen, was die Spielfreude betrifft, im internationalen Vergleich im ersten Drittel. Am spielfreudigsten zeigen sich Asiaten und die Griechen.

Um neue Zielgruppen zu erschließen, verriet Cieslar, haben die Casinos Austria ihren Werbeauftritt inhaltlich deutlich verjüngt. Bildsprache und Texte der Werbe-Motive sprechen heute klarer ein jüngeres Publikum an als noch vor wenigen Jahren.

Nach dem Vortrag von Andreas Cieslar führte Regina Baumgartner, Marketingleiterin des Casino Wien, die ÖMG-Mitglieder durch die drei Ebenen des Palais Esterhazy und präsentierte einen kurzen historischen Abriss zur Geschichte dieses ehrwürdigen Gebäudes. Bevor das Palais zum Casino umgebaut wurde, war Fred Adlmüller, einst Österreichs Modezar, Mieter des ältesten Hauses in der Kärntnerstraße.
Gastgeber der März-Business Lounge waren: Peter Drobil, Gabriele Stanek, Gerhard Riedler, Hans Bauernfeind, Clement Kabana und Verena Heger. Der Einladung zum launigen Abend folgten unter anderem Alexandra Vetrovsky-Brychta (Schober Information Group), Neumitglied Richard Höllmüller (trophyexpert), Fritz Mühlbeck (Die Presse), Andreas Janzek (Kleine Zeitung), Jörg Fessler (Fessler.Schmidbauer), Roland Pessenlehner (Multibus), Andreas Sachs (SooM Managementberatung), Elmar Kickinger (Kickinger Marketconsult) und Gattin Andrea Kickinger, Christine Grünwald (Kurier), Georg Krupp (IP Österreich), Gerri Brandstetter (Institut für Markenbewertung), Maurizio Berlini (Goldbach Austria), Franz Kaiser (Kaiser Communications) und viele mehr.

Download Vortrag: “Eine Reise durch die Welt des Glücksspiels”

WEITERSAGEN

“Keiner hat gemerkt, dass es einen Urknall im Markt gegeben hat”, mit dieser provokanten These eröffnete Dieter Weidhofer, GF der neu gegründeten HOME Direct, nach der Begrüßung durch ÖMG-Präsident Peter Drobil den Abend. “In drei bis vier Jahren wird in der Agenturwelt und im Marketing kein Stein mehr auf dem anderen bleiben”, führte Weidhofer weiter aus. Als langjähriger Creative Director namhafter Agenturen wie DraftFCB und PKP-Proximity ist der nunmehrige Jung-Unternehmer in der österreichischen Werbe- und Marketingbranche kein Unbekannter.

Bisher bestens eingefahrene Bahnen sowie bewährte Medien- und Marketing-Strategien würden in Zeiten von Social Media nicht mehr funktionieren, betont Weidhofer. Social Media übernimmt bei vielen Kampagnen künftig das Ruder, gibt den Takt bei der Zielgruppen-Ansprache vor, so sein Ansatz.

Facebook, Google, Shares, Smartphones und vieles andere mehr haben nicht nur unsere Welt verändert, sondern auch unser alltägliches Kommunikationsverhalten. Weidhofer skizziert das durch Einblicke in seinen persönlichen Tagesablauf, der damit beginnt, dass er zwischen dem Aufstehen und dem Eintreffen im Büro bereits mehr als 15 Informationskanäle nutzt und mehr als 160 Botschaften wahrnimmt. Das Spektrum reicht vom Radio über die U-Bahn-Zeitung und Infoscreen bis zu Facebook, Online-Infos und Apps. Besonders die Bedeutung von Smartphones und Apps als Informations- und Marketing-Instrumente nimmt rasant zu, berichtet Weidhofer. Beispielsweise werden alleine in den USA täglich rund 15.000 neue Apps entwickelt und den Smartphone-Nutzern zur Verfügung gestellt!

Die neuen Kommunikations-Kanäle würden jedoch nicht nur von jungen Zielgruppen genutzt, auch die Generation Silberpfeil setzt sich verstärkt mit den neuen Informations-Medien auseinander; vielfach noch unbemerkt von werbetreibenden Unternehmen.

Und das ist für Weidhofer der neue Urknall im Marketing: “Das Marketing hat nicht mehr die Medienhoheit über die Botschaft. Der Konsument, die Menschen kommunizieren mit, sie sind heute bestens informiert und rufen über die neuen Kanäle ständig zusätzliche Informationen ab bzw. werden mit Nachrichten versorgt.” Ein Beispiel aus dem Alltag sei ein Arztbesuch genannt: Früher hat der Arzt den Patienten untersucht und festgestellt, an welcher Krankheit er leidet und wie diese behandelt werden soll. Heutzutage kommt der Patient informiert zum Arzt und verlangt nach passenden Medikamenten.

“Die customer journey ist eine andere geworden. Unsere Zielgruppen haben heute ein wesentlich tieferes Wissen als früher. Social Networks sind nun Profit Center, Massennischen, statt Massenmarken”, resümiert Weidhofer: “Marken sprechen nicht mehr den Kunden an, sondern Konsumenten gehen gezielt auf Marken zu”.
Die Chancen von Social Media nutzen, empfiehlt Weidhofer den Marketing-Profis. Beispiel Facebook: Jeder Marketing-Experte hat im Schnitt rund 15.000 Kontakte, die es für oder gegen eine Marke zu mobilisieren gilt. Weidhofer: “Es macht nur noch keiner…”

Schließlich stellte Weidhofer acht neue Marketing-Gebote für das Social Media-Zeitalter auf.
Unter den Gästen fanden sich neben den ÖMG-Gastgebern Peter Drobil, Gabriele Stanek, Christian Spath, Verena Heger: Alexandra Vetrovsky-Brychta (Schober Information Group) Harald Fleischer und Isabella Sebor (ÖAMTC), Andreas Janzek (Kleine Zeitung), Jörg Fessler (Fessler.Schmidbauer), Roland Pessenlehner (Multibus), Karl-Heinz Müller (Urlaubsspezialisten), Isa Svec (Weinreisen Österreich), Christoph Bathelt (Meier-Melnhof) und viele mehr.

Präsentation – Der Urknall am Markt

WEITERSAGEN

Präsident Peter Drobil freute sich besonders über die außergewöhnliche Location, wo, passend zum Klimt -Jahr, der Reigen der ÖMG-Veranstaltungen eröffnet wurde. Nach einer kurzen Begrüßung durch den Hausherren Thomas Bernd und echo Verlagsleiterin Ilse Helmreich, betonte der Geschäftsführer der IP Österreich und Unterstützer aller bisherigen Bücher der ÖMG, Gerhard Riedler, die Bedeutung des gesamten Projektes: “Auch oder gerade in einem internationalen Konzern und in wirtschaftlich spannenden Zeiten wollen wir so wichtige nationale Bemühungen um qualitätsvollen Content unterstützen.”
Guerilla Marketing steht für kleine “nadelstichartige” und überraschende Operationen, die vor allem im below-the-line-Segment zu finden sind. Und es steht für eine höchst wirksame und damit effektive Form von Marketing-Aktivitäten. “In meinem Buch geht es um jede Art von kreativem Marketing abseits der Norm”, verspricht Autor Ruzicka. “Ausgehend von meiner Master Thesis habe ich ein Marketing-Tool entdeckt und analysiert, das eine wahre Leidenschaft in mir entfacht hat. Guerilla Marketing ist kreativ, neuartig, einzigartig und vieles andere mehr.”
Ruzicka zeigt beispielsweise, wie sich Guerilla Marketing auch bei schmalen Budgets effektiv einsetzen, sich mit viel Kreativität, intensiven Recherchen zu Zielgruppe und/oder Mitbewerb, hohem persönlichen Einsatz der Protagonisten und einer gewissen Risikobereitschaft beachtliche Erfolge erzielen lassen. Guerilla Marketing hat sich aber auch bereits im Marketing-Mix großer Unternehmen seinen Platz gesichert, um beispielsweise spezielle Zielgruppen zu erreichen.

Vizepräsidentin Gabriele Stanek, die seit Beginn die fachliche Betreuung der ÖMG-Buchreihe verantwortet, betonte vor allem den persönlichen Nutzen für die Leser. Bei jedem Werk aus der Marketing-Reihe erhebt die ÖMG den Anspruch, dass die Inhalte von vielbeschäftigten Branchen-Profis auch nach einem langen Arbeitstag noch gut aufgenommen werden können und sofort in der täglichen Berufspraxis zum Tragen kommen. Die zahlreichen einprägsamen Casestudies stehen für dieses Ziel der ÖMG.

Mehr als 80 Gäste waren gekommen. Beim intensiven Business Talk mit dem Autor tauschten sich neben dem gesamten ÖMG-Vorstand mit Peter Drobil, Gabriele Stanek, Gerhard Riedler, Klement Cabana, Hans Bauernfeind und Christian Spath unter anderem auch Wolfgang Kaiser (HDI), Fotograf Michael Dürr, Daniela Feuersinger (A1 Telekom Austria), Rudolf Greger (Designpartners), Christine Grünwald (Kurier), Isabella Sebor (ÖAMTC), Sabine Unterweger (comunicative pr), Roland Pessenlehner (multibus), Karl Royer (PKP BBDO Werbeagentur), Florian Skala (IP Österreich), Daniela Stepanek (NÖM AG), Hannes Matthias Wutzel (Wiener Linien), Peter Maierhofer (Fernwärme Wien), Alexandra Vetrovsky-Brychta (Schober Group), Andreas Janzek (Kleine Zeitung), Michael Kaiser (Der Standard), Mag. Albert Sachs (Österreich), Andrea Buday (echo verlag), Günter Weninger (Asphaltart), Mag. Florian Laszlo (Observer), Abg. z. NR Kurt Gartlehner, Christian Bergbauer (Frisch vom Bergbauer), Richard Breitenfeld (ACC), Marina Colombini (Weka Verlag), Mag. Manfred Buchner (Business Circle) uvm. aus.

Das Buch "Guerilla Marketing. Unkonventionell - überraschend - effektiv" ist ab
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Preis: € 19,80; ISBN Nummer 978-3-902672-81-0

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